大家好：

首先，我在此感谢“四和居”的业主及准业主，感谢你们选择“四和居”的房屋，

最近有业主在此发表评议，对“四和居”房屋壁挂炉有疑问，在此我做以解说：

1、首先，“四和居”房屋的壁挂炉是收费的。在2007年4月12日之前是在房屋销售单价之外另行收取的；在此之后，我们根据政府兰价房地发（2007）71号文件“商品房有关配套设施、设备应包括在房价之内”的要求（2007年3月6日发文）调整了房价，将壁挂炉的价格合计在房价之内。所以，对此后购买的客户没有再另行收取该项费用。

2、在我们的销售过程中，只有一位业主对此有异议，我们对此做了多次的解说工作。这位业主是在调价之前买的房屋，他的朋友是在调价之后买的，心理感觉别人没有另外交这笔费用，心情我们是理解的。

3、 房价是根据市场和销售状况调整的，这是众所周知！我们希望每个人根据自己的经济状况和正常的心态自愿购房！这位业主我们理解您的感受，多次沟通，若您实在感觉不平衡，我们可以给您退房，可您又不退，您自愿签了所有的购房手续。我们不能理解您的行为！

4、“四和居”的房屋定位是给百姓的，我们遵守“买卖自由”，我们将一如既往地为每一位客户真诚服务！我们在全市的销售排名证明这一切！谢谢！