去年买的安宁金泽家园的房子，在装修的时候，卫生间试水，结果水跑到了楼下的卧室和客厅了了，不过那时候楼下没有装修，所以就没事了，3月8号入住后，问题就出来了，先是楼到地暖跑水，跑到我们家来了，他们甲方的人也来过，看了下，水是地暖跑水，3月10几号，看他们在维修，后来以为没事了，结果过了几天，楼下来的人找上来，说是他们家跑水，我告诉他们是地暖跑水，后来，他们联系物业检查处理，检查了半天，说是我们家跑水，检查的依据是，我们家在使用洗衣机，说是水顺着地暖分水器跑到了楼下，为了证明他们的这一观点，他们接了水，从我家地暖分水器倒水，第2天，说是楼下有水了，但是，这一时间段，我们隔壁也在装修，我觉得，楼跑水，应该是没有任何规律的，后来咨询了几个建筑行业的朋友，他们说我们正常是生活，就水跑水，也不应该是我们家的问题，何况还不能确定是不是我们家跑的水呢

郁闷之余，天天被物业和楼下找，说是要赔偿损失，后来，赔了他们500元，同时，签定了一份协议，协议上面写着，确定我们家跑水，所以我们家按照物业要求重新做了一下防水，然后再实验，楼下没有漏水， 所以，此问题得到了解决，同时，以后如果发现楼下在漏水（非我家人为），和我们没有任何关系，但是，就在签定的第2天，他们物业有找我们，说是还在漏水，。郁闷，气愤，赔他们钱，就是图个安静，但是还是被他们天天找，图了什么？

我们家被地暖泡掉的，天天找他们，他们天天说来人看，但是天天不见人。回头我把我们签字的协议扫描后传上来

(系统随机)